Pour soumettre une demande de soutien enregistrée comme brouillon :
Ouvre le menu « Demandes de soutien ».
Passe à la colonne « Brouillons » et clique sur le titre (nom de la organisation donatrice) de la demande concernée pour l’ouvrir.
Vérifie que tous les champs obligatoires du formulaire (marqués d’un *) sont remplis, puis clique sur « Étape suivante ».
Contrôle une dernière fois les informations saisies, puis clique sur « Soumettre la demande de soutien ».
Une fois l’envoi effectué avec succès, une fenêtre pop-up devrait apparaître pour confirmer la transmission.
Si tu ne parviens pas à soumettre ta demande de soutien, c’est généralement parce qu’un champ obligatoire n’a pas été rempli. Chaque onglet affiche une coche ou un point d’exclamation indiquant si tous les champs obligatoires ont déjà été complétés ou non.
Si tu rencontres d’autres problèmes lors de la soumission de ta demande de soutien, contacte le support technique par e-mail à [email protected] ou directement via le chat de la plateforme. Nous t’aiderons volontiers.