Notre gestion des demandes et des soutiens s'intègre parfaitement dans notre plateforme et se base fortement sur les portraits d'organisations et de projets sur spheriq.ch : les organisations à but non lucratif soumettent leurs demandes directement sur le portrait des fondations donatrices participantes. Et la demande elle-même se réfère au portrait de l'organisation et du projet de l'organisation requérante. Ces deux portraits constituent la base des deux premières des trois parties de la demande. Ainsi, tu ne dois saisir ces deux parties qu'une seule fois et tu peux te concentrer pleinement sur la troisième partie lors de la demande. La troisième partie comprend la requête (tu peux lire ici pourquoi nous avons renoncé à une lettre d'accompagnement dans le modèle standard de notre formulaire de demande et comment tu peux rédiger une requête efficace), le montant demandé, l'IBAN ainsi que des questions et des annexes supplémentaires. Celles-ci peuvent être très différentes selon l'organisation donatrice.

Si tu es une organisation à but non lucratif et que tu ne gères pas encore d'organisation ou que tu n'as pas encore créé de projet, tu dois d'abord le faire. Remplis autant d’informations que tu le souhaites pour ton organisation et ton projet. Si tu choisis également de fournir des informations complémentaires, l'organisation donatrice pourra mieux comprendre ton initiative. Si ton organisation est vérifiée, nous la publierons aussi dans notre répertoire des organisations d'utilité publique en Suisse. Ainsi, ton organisation et ton projet seront également visibles pour d'autres organisations donatrices. Pour envoyer une demande de soutien, seuls les champs demandés par l’organisation donatrice dans le formulaire sont obligatoires. La publication de l’organisation et du projet reste facultative.

En tant qu'organisation à but non lucratif, tu peux déposer une demande auprès des organisations donatrices participantes directement à partir de leur portrait sur spheriq.ch. Après avoir cliqué sur « Soumettre une demande de soutien », tu suivras soit les instructions sur la page d'entrée guidée (si l'organisation donatrice l'a activée), soit tu sélectionnes ton organisation, le projet pour lequel tu souhaites soumettre une demande de soutien, ainsi que, le cas échéant, le formulaire de demande approprié dans le menu déroulant, puis tu cliques sur « Suivant ».

Tu peux déposer une demande directement à partir du portrait de l'organisation donatrice.

Dans le formulaire de saisie, les informations de la demande de soutien sont clairement réparties dans différents onglets. Les informations provenant des profils de personne, d’organisation et de projet sont déjà préremplies si tu les as déjà enregistrées dans ton profil. Si tu modifies des informations de profil demandées ou les complètes directement dans le formulaire de demande, elles seront automatiquement reprises dans ton profil.

Le masque de saisie t'indique s'il manque encore des informations pour ta demande.

Remplis soigneusement toutes les questions. Chaque onglet comporte une petite icône indiquant si tous les champs obligatoires (champs marqués d’un astérisque rouge) ont été remplis. Une fois terminé, clique sur « Retour à l'édition », tu peux encore une fois adapter tes informations. Si toutes les informations sont correctes, clique sur « Envoyer la demande » pour envoyer ta demande.

Tu peux voir toutes tes demandes dans l'aperçu des demandes, triées par statut, sous l'option de menu « Demandes ». Dans l'aperçu, tu peux voir en un coup d'œil pour chaque demande à quelle organisation la demande a été adressée pour quel projet, le montant demandé et le montant total nécessaire, la durée du projet, la requête ainsi que le statut.

Tes demandes sont réparties en quatre statuts dans l'aperçu des demandes :

Tu es automatiquement informé lorsque le statut de ta demande passe de « Soumis » à « Accepté » ou « Refusé ». Tu gardes ainsi en permanence une vue d'ensemble de toutes tes demandes.

Pour pouvoir gérer et filtrer les demandes, nous utilisons un système de labels intelligents. Pour ajouter un label à une demande, clique sur « Modifier les labels », saisis le label dans le champ de texte et appuie ensuite sur « Entrée ». Ajoute autant de labels que tu le souhaites et clique ensuite sur « Enregistrer ».

Tu peux saisir des labels ici.

Pour filtrer les labels, clique sur le symbole avec trois traits à côté de « Labels » et sélectionne les labels souhaités.

Voici comment filtrer les labels.

Si l’organisation donatrice crée un réseau partagé pour la communication, tu recevras un e-mail contenant un lien direct vers le réseau. Tu peux également retrouver le réseau à tout moment dans le menu « Réseau » en filtrant « Mes/tous » par « Mes réseaux ». De plus, l’icône du réseau apparaît dans la vue d’ensemble des demandes à côté de la demande correspondante et un clic dessus ouvre également le réseau.

Voici comment accéder directement au réseau partagé depuis la demande de soutien.