Im Folgenden werden die Details erläutert, um Ihnen zu helfen, die beste Entscheidung für Ihre Bedürfnisse zu treffen.
Wichtig: Die Kündigungsfrist muss zwingend eingehalten werden. Ihr Zugang verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn dieser nicht vor Ablauf der aktuellen Laufzeit gekündigt wird.
Optionen bei der Kündigung eines kostenpflichtigen Zugangs
1. Nach der aktuellen Laufzeit den Zugang downgraden
Sie können direkt nach der Laufzeit auf einen niedrigeren Zugang umstellen.
2. Zugang pausieren
Ihr Zugang bleibt bis zum Ende der aktuellen Laufzeit aktiv.
Nach Ablauf der Laufzeit wird Ihr Zugang für die Dauer von 12 Monaten in einen kostenlosen Free-Zugang umgewandelt.
Bevor die 12 Monate Pausierung vorbei ist, meldet sich Spheriq bei Ihnen, um zu klären, ob Sie den Free-Zugang behalten oder ein Upgrade möchten.
Zusammenfassend:
Entscheiden Sie stets vor der Verlängerung, ob Sie Ihren Zugang downgraden, pausieren, direkt auf einen kostenlosen Free-Zugang wechseln oder vollständig kündigen möchten.
Den Zugang upgraden können Sie jederzeit.